Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. október 28.

A KeeNet Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) elkötelezett a személyes adatok védelme iránt. Jelen tájékoztató célja, hogy közérthetően bemutassa, milyen személyes adatokat, milyen célból, milyen jogalapon és mennyi ideig kezelünk az www.aianalytics.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) és az AI Analytics szolgáltatás kapcsán, valamint milyen jogok illetik meg Önt.

1. Az adatkezelő adatai

Név: KeeNet Kft.
Székhely: 1095 Budapest, Gát utca 21.
Cégjegyzékszám: 01-09-964586
Adószám: 23415584-1-43
E-mail: info@aianalytics.hu
Telefon: +36 30 219 7851

Az Adatkezelő adatvédelmi tisztviselő kijelölésére nem köteles. Adatvédelmi kérdéseivel a fenti elérhetőségeken fordulhat hozzánk.

2. Jogszabályi háttér

Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, a továbbiakban: GDPR);
az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.);
az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény (Ektv.);
a számvitelről szóló 2000. évi C. törvény (Számv. tv.).

3. Az egyes adatkezelések

3.1. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés (kapcsolati űrlap, e-mail, telefon)

Kezelt adatok	név, e-mail cím, cégnév (nem kötelező), az érdeklődés tárgya, az üzenet tartalma, a beküldés időpontja; telefonos megkeresésnél a telefonszám
Cél	a megkeresés megválaszolása, ajánlat készítése, kapcsolattartás
Jogalap	az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont); ajánlatkérés esetén a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont)
Időtartam	a megkeresés lezárásától számított 1 év, illetve a hozzájárulás visszavonásáig; szerződéskötés esetén a 3.2. pont szerint

A hozzájárulását bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja a info@aianalytics.hu címre küldött üzenettel. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

3.2. Szerződéskötés, előfizetés és számlázás

Kezelt adatok	az ügyfél kapcsolattartójának neve, e-mail címe, telefonszáma, beosztása; számlázási adatok (cégnév, cím, adószám)
Cél	az előfizetési szerződés megkötése és teljesítése, kapcsolattartás, számlázás
Jogalap	szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont); jogos érdek a jogi személy ügyfél kapcsolattartójának adatai tekintetében (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont); jogi kötelezettség teljesítése a számviteli bizonylatok tekintetében (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont, Számv. tv. 169. §)
Időtartam	a szerződés megszűnésétől számított 5 év (polgári jogi elévülési idő); a számviteli bizonylatokat 8 évig őrizzük meg

Az AI Analytics szolgáltatás nyújtása (AI platformok lekérdezése, elemzések, riportok készítése) során főszabály szerint márkákra, termékekre és nyilvános tartalmakra vonatkozó adatokat dolgozunk fel, nem személyes adatokat. Amennyiben a szolgáltatás személyes adatot érint (például egy személymárka elemzése), az ügyféllel külön adatfeldolgozási megállapodást kötünk.

3.3. Szerver naplófájlok és biztonság

Kezelt adatok	IP-cím, a kérés időpontja, a megtekintett oldal címe, a böngésző típusa (user agent), hivatkozó oldal (referer), HTTP válaszkód
Cél	a Weboldal biztonságos és megbízható működése, hibaelhárítás, a visszaélések (pl. túlterheléses és kéretlen üzenetküldési kísérletek) megelőzése
Jogalap	az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont)
Időtartam	legfeljebb 30 nap, biztonsági incidens kivizsgálása esetén annak lezárásáig

3.4. Sütik (cookie-k) és külső szolgáltatások

A Weboldal nem használ sütiket, analitikai, reklám- vagy követőkódokat, és nem tölt be tartalmat harmadik fél szervereiről: a betűtípusokat és minden egyéb erőforrást saját szerverünkről szolgáljuk ki. Emiatt sütihozzájárulást sem kérünk. Amennyiben ez a jövőben változik, jelen tájékoztatót előzetesen frissítjük.

4. Adatfeldolgozók és címzettek

Az Adatkezelő az alábbi adatfeldolgozókat veszi igénybe; ők az adatokat kizárólag az Adatkezelő utasításai szerint, a szolgáltatásuk nyújtásához szükséges mértékben kezelhetik:

Tárhelyszolgáltató: www.keenet.io – a Weboldal és a naplófájlok tárolása;
E-mail szolgáltató: www.keenet.io – a kapcsolati üzenetek kézbesítése és tárolása;

Személyes adatot harmadik országba (az Európai Gazdasági Térségen kívülre) nem továbbítunk. Hatósági megkeresés esetén az adatokat a jogszabályban előírt mértékben adhatjuk át.

5. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodunk az adatok biztonságáról: a Weboldal kizárólag titkosított (HTTPS/TLS) kapcsolaton érhető el, a szerverekhez csak jogosult személyek férnek hozzá, a rendszereket rendszeresen frissítjük, és a Weboldal nem tárol személyes adatot adatbázisban. A kapcsolati űrlapon küldött üzenetek közvetlenül a céges e-mail fiókba érkeznek.

6. Az Ön jogai

Az adatkezeléssel kapcsolatban Önt az alábbi jogok illetik meg:

hozzáférés – tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatot, és ha igen, másolatot kérhet róla (GDPR 15. cikk);
helyesbítés – kérheti pontatlan adatai javítását, hiányos adatai kiegészítését (GDPR 16. cikk);
törlés („elfeledtetés”) – kérheti adatai törlését, ha az adatkezelésnek nincs további jogalapja (GDPR 17. cikk);
az adatkezelés korlátozása (GDPR 18. cikk);
adathordozhatóság – a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt adatait tagolt, géppel olvasható formában megkaphatja (GDPR 20. cikk);
tiltakozás – a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat (GDPR 21. cikk);
a hozzájárulás visszavonása bármikor (GDPR 7. cikk (3) bek.).

Kérelmét a info@aianalytics.hu címre vagy postán, a székhelyünkre küldheti. Kérelmére legfeljebb egy hónapon belül válaszolunk; ez a határidő indokolt esetben további két hónappal meghosszabbítható, amiről tájékoztatjuk. A tájékoztatás és az intézkedés díjmentes.

7. Jogorvoslat

Ha úgy érzi, hogy személyes adatai kezelése sérti a jogszabályokat, kérjük, először forduljon hozzánk, hogy a problémát közösen orvosolhassuk. Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál is:

Hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: www.naih.hu

Jogai megsértése esetén bírósághoz is fordulhat; a per – választása szerint – a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

8. A tájékoztató módosítása

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen tájékoztatót – különösen jogszabályváltozás vagy új adatkezelés bevezetése esetén – módosítsa. A mindenkor hatályos változat a Weboldalon érhető el.